Šių metų pasaulio geriausių apdovanojimų tyrimas baigėsi kovo 2 d., Prieš tai, kai dėl COVID-19 buvo įgyvendinti plačiai užsakymai likti namuose. Rezultatai atspindi mūsų skaitytojų patirtį prieš pandemiją, tačiau tikimės, kad šių metų apdovanotieji įkvėps jūsų keliones atvykti bet kada.
Nesvarbu, ar skrendate į Havajus atsipalaiduoti paplūdimyje, ar išvykstate savaitgaliui Niujorke, atostogos prasideda antrą kartą, kai žengiate į oro uostą. Pirmosios kelionės valandos oro uoste ir išvykstančiame skrydyje gali nustatyti jūsų atostogų toną, todėl oro linijų klientų aptarnavimas gali turėti didžiulę įtaką jūsų kelionės pradžiai. Paslaugūs vartų agentai ir draugiški skrydžių palydovai gali įvertinti jūsų skrydžio patirtį nuo vidutinio iki didelio, todėl pirmasis jūsų kelionės etapas yra vėjelis.
„Southwest Airlines“ lėktuvo personalas Kreditas: „Southwest Airlines“ sutikimas
Klientų aptarnavimas yra dar svarbesnis, jei jūsų planai nesiseka. Niekas nenori galvoti apie blogiausią scenarijų, kai planuoja kelionė į kibirų sąrašą ar šeimos atostogos, tačiau būtent tada jums labiausiai reikės klientų aptarnavimo. Skrydis šiais laikais gali būti įtempta patirtis - skrydžiai atšaukiami, krepšiai pasimeta, o planai keičiasi dėl priežasčių, kurios nepriklauso nuo mūsų, todėl gali būti malonu žinoti, kad jūsų pasirinkta aviakompanija turi stiprų klientų aptarnavimo skyrių, kuris rūpintųsi tomis problemomis. jie kyla.
Šių metų geriausių pasaulio apdovanojimų metu paprašėme savo skaitytojų balsuoti dėl geriausių klientų aptarnavimo vidaus oro linijų. 5 geriausiuose mūsų šalyse rasite keletą didžiausių šalies vežėjų kartu su apdovanotaisiais, kurie nuolat priskiriami prie geriausių šalies oro linijų. „Southwest Airlines“, žinoma dėl puikių skrydžių pasiūlymų, dosnios „Rapid Rewards“ programos ir „Companion Pass“ privilegijų, šiemet laimėjo aukščiausią vietą kaip vidaus oro linijų bendrovė, teikianti geriausią klientų aptarnavimą, teigia mūsų skaitytojai.
Kelionės + laisvalaikis skaitytojai išrinko šias 5 geriausias vidaus oro linijas, turinčias geriausią klientų aptarnavimą 25-ajame pasaulio geriausiuose apdovanojimuose.
Vidaus oro linijos, turinčios geriausią klientų aptarnavimą
1. „Southwest Airlines“ (įskaitant „AirTran“)
Pilotas, lipantis į „Southwest Airlines“ lėktuvą Kreditas: „Southwest Airlines“ sutikimas
Daugiau informacijos: southwest.com
2. „Alaska Airlines“
Šypsosi „Alaska Airlines“ įgula Kreditas: „Alaska Airlines“ sutikimas
Daugiau informacijos: alaskaair.com
3. „Hawaiian Airlines“
„Hawaiian Airlines“ vartų agentas Kreditas: „Hawaiian Airlines“ sutikimas
Daugiau informacijos: hawaiianairlines.com
4. „JetBlue Airways“
Maitinimas laive „JetBlue“ Kreditas: „JetBlue“ sutikimas
Daugiau informacijos: jetblue.com
5. „Delta Air Lines“
Šypsosi „Delta Airlines“ darbuotojai Kreditas: „Delta Air Lines“ sutikimas
Daugiau informacijos: delta.com