Oro linijos dabar privalo grąžinti už koronavirusą atšauktus skrydžius (vaizdo įrašas)

Pagrindinis Oro Linijos + Oro Uostai Oro linijos dabar privalo grąžinti už koronavirusą atšauktus skrydžius (vaizdo įrašas)

Oro linijos dabar privalo grąžinti už koronavirusą atšauktus skrydžius (vaizdo įrašas)

JAV susisiekimo departamentas įpareigojo aviakompanijas grąžinti pinigus keleiviams, jei skrydžiai atšaukiami, pasikeičia reikšmingi tvarkaraščiai arba vyriausybės apribojimai neleidžia skristi dėl koronaviruso protrūkio.



The direktyva, išleista penktadienį , ateina, nes daugelis oro linijų koronaviruso pandemijos metu ateityje siūlė kelionių kreditus, o ne grąžinimus. DOT teigė sulaukusi vis daugiau skundų dėl grąžinamųjų išmokų nebuvimo.

moteris oro uosto registracijos kioske moteris oro uosto registracijos kioske Kreditas: „Anadolu Agency“ / „Getty“

Įsakymas taikomas visiems skrydžiams, vykstantiems iš JAV ar užsienio oro linijų į Jungtines Valstijas, jų viduje ar iš jų.






Nors COVID-19 visuomenės sveikatos ekstremali situacija turėjo precedento neturintį poveikį kelionėms oro transportu, aviakompanijų pareiga grąžinti pinigus už atšauktus ar gerokai vėluojančius skrydžius lieka nepakitusi, rašė DOT. jo vykdymo pranešimas. Ilgalaikis vežėjų įpareigojimas grąžinti pinigus už skrydžius, kuriuos vežėjai atšaukia arba gerokai vėluoja, nenutrūksta, kai skrydžio sutrikimų vežėjas negali kontroliuoti (pvz., Dėl vyriausybės apribojimų).

Susijęs: Kelionių ekspertų teigimu, kaip įsitikinti, kad atšauktas skrydis gali būti grąžinamas

Oro linijos visame pasaulyje turi gerokai sumažino skrydžio pajėgumą tuo tarpu daugelis šalių įgyvendino kelionės apribojimus, įskaitant: Jungtinės Amerikos Valstijos. ir Europos Sąjunga. Nors kelios oro linijos skraidina gelbėjimo skrydžius, norėdami sugrąžinti įstrigusius piliečius namo, dauguma amerikiečių lieka pagrįsti, priversti atšaukti ar atidėti savo kelionės planus.

Nors pranešimas buvo paskelbtas praėjusią savaitę, departamentas teigė, kad jis nedelsdamas sulauks baudžiamojo persekiojimo už pažeidimus.

Pripažindamas faktą, kad ekstremali situacija COVID-19 visuomenės sveikatai padarė didelę įtaką oro transporto pramonei, Aviacijos vykdymo tarnyba naudosis savo prokuroro nuožiūra ir suteiks oro vežėjams galimybę laikytis reikalavimų prieš imdamasi tolesnių veiksmų, pranešime pridūrė DOT. .

Vis dėlto aviakompanijoms visame pasaulyje atstovaujančios grupės, Tarptautinės oro transporto asociacijos, vadovas tvirtina, kad priemonė nėra finansiškai įmanoma.

„Pagrindinis mūsų elementas yra vengti grynųjų pinigų, todėl grąžinti mums anuliuotą bilietą yra finansiškai beveik nepakeliama“, - internetinėje spaudos konferencijoje sakė generalinis direktorius Alexandre De Juniac. pagal NPR .

Oro linijos vis tiek gali pateikti kelionės čekį vietoj grąžinamosios išmokos, jei aviakompanija pasakys keleiviams, kurie jau gavo tą čekį, apie galimybę gauti grąžinamą sumą, atnaujina ir patikslina savo pinigų grąžinimo politiką ir kartu su darbuotojais peržiūri naują pinigų grąžinimo politiką. pranešimas.

Spustelėkite čia, jei norite gauti naujausią informaciją koronaviruso atnaujinimai nuo Kelionės + laisvalaikis.