Tęsdama savo misiją supaprastinti skraidymą, „Delta“ dabar leis klientams automatiškai prisiregistruoti per oro linijų mobiliąją programą.

Naujausia „Delta“ „iOS“ ir „Android“ programos versija palaiko funkciją, kuri automatiškai patikrina keleivius 24 valandas prieš jų skrydį.

Prieš išvykdami klientai gauna pranešimą ar el. Laišką, įspėdami, kad laikas užsiregistruoti. Jie atidaro programą, sutinka su federaliniais įgaliojimais uždraustiems daiktams ir tada automatiškai pasirodys jų įlaipinimo kortelė.

Mūsų klientai mums pasakė, kad „Delta“ gali pašalinti tam tikrą stresą, susijusį su būsimomis kelionėmis, jei žino, kad jų įlaipinimo kortelė yra paruošta ir gali pamatyti savo vietų paskyrimą, sakoma „Delta“ pasaulinės platinimo ir skaitmeninės strategijos viceprezidentės Rhonda Crawford pranešime. Automatinis registravimas suteikia ramybę paprastu, automatizuotu sprendimu, kuris taip pat taupo brangų laiką.

Patekę į programą klientai taip pat gali pridėti registruotus lagaminus, pakeisti sėdimų vietų paskirtį arba įsigyti skrydžio atnaujinimus.

Ši funkcija prieinama tik klientams, skrendantiems vidaus maršrutais, kurie jau pasirinko vietą (arba priims automatiškai pasirinktą vietą). Kiekvienam keleiviui, kuriam reikalinga speciali pagalba arba keliaujate su augintiniu ar vaiku, reikės rankiniu būdu užsiregistruoti pas agentą.

„Lufthansa“ jau turi panaši automatinė registracija . Klientai savo įlaipinimo kortelę gauna SMS žinute arba el. Paštu maždaug prieš 23 valandas iki išvykimo, jei užsiregistravo į automatinį registravimąsi. Ši paslauga teikiama tik skrydžiams Šengeno zonoje.

Praėjusiais metais „Delta“ pradėjo naudoti bagažo etiketes, įdėtas į RFID lustus. Žymos leido keleiviams automatiškai atsekti kelionių krepšius. Žymos taip pat dirbo su „Delta“ programa siunčiant klientams pranešimus apie jų krepšio vietą.