Šeimai patekus į netinkamą Portlandą, Transporto saugumo administracijos (TSA) pareigūnas panaudojo savo pinigus, kad padėtų jiems pasiekti tikslą.

Lapkričio rytą TSA pareigūnas Martinas Riosas buvo pakviestas į Portlando tarptautinio oro uosto patikros punktą, kuris padėjo vertėti ispanakalbių keleivių šeimai. Sužinojo, kad jie įstrigo oro uoste nuo 19 val. prieš naktį supainiojo dėl nesėkmės.

Šeima, ketinusi keliauti į Portlandą, esantį Meino valstijoje, atsidūrė Olandijoje, Portlande, kai kelionių agentas užsakė skrydį į netinkamą valstiją. Kai Rios išlydėjo šeimą į bilietų pardavimo agentą, norėdamas iš naujo užsisakyti skrydį į rytinę pakrantę, Rios sužinojo, kad šeima turi tik 200 USD, ir nusprendė už šeimos bilietus sumokėti savo pinigais.

„Aš tiesiog žinau, kad iš tikrųjų neturėjau savyje jų atsisakyti ir tiesiog grįžti į darbą, kaip nieko neatsitiko“, - sakė jis. pasakojo KATU naujienos Oregone. „Jie buvo šalyje, kurioje jie iš tikrųjų nekalbėjo kalba, daug nežinojo apie savo buvimo vietą ir atsidūrė ten, kur turėjo būti“.

Jis teigė, kad bilietus įsigijo nesitikėdamas, kad jiems bus atlyginta. Norėdamas pagerbti „Rios“ paslaugas aukščiau ir už jos ribų, oro uostas jam įteikė apdovanojimą „Užmegzti ryšį per ketvirtį“.

Kolegos teigė, kad Rioso poelgiai atitinka jo charakterį.

„[Rios] yra geresnis dalykas ir tai, kad jis nusprendė paremti šiuos keleivius jų poreikių metu, nebuvo netikėtas tiek jo komandai, tiek mūsų vadovybei“, - sakė vyresnysis TSA vadovas Jeremy Alanis. teiginys šią savaitę. „Martinas yra ir nuo pat pirmos dienos yra puikus pavyzdys, ką reiškia būti komandos žaidėju. [Jis] toks pareigūnas ir asmuo, kurį bet kuris šalies oro uostas galėtų didžiuotis turėdamas savo komandos narį “.

Cailey Rizzo yra „Travel + Leisure“ rašytoja, šiuo metu įsikūrusi Brukline. Galite ją rasti „Twitter“, „Instagram“ arba caileyrizzo.com .