„United Airlines“ teigė, kad pradės pranešti keleiviams, jei jų skrydis bus pilnas, ir pasiūlys alternatyvių variantų po to, kai visiškai piloto skrydžio nuotrauka pasipiktino.

Nuo kitos savaitės klientams bus pranešta jei tikimasi, kad jų skrydis bus artimesnis visam pajėgumui, ir turės galimybę iš naujo užsisakyti kitą skrydį arba gauti kelionės kreditą. Aviakompanija teigė, kad bandys pranešti klientams dar prieš jiems atvykstant į oro uostą, tačiau pasiūlys galimybę pasirinkti vartus, jei daugiau nei 70 procentų keleivių užsiregistravo skrydžiui.

„United“ pažymėjo, kad nors klientai dirba žymiai mažesniais pajėgumais, klientai turi mažiau galimybių rinktis, iš kurių gali būti pilnesnis skrydis.

Politika bus tęsiama iki birželio 30 d.

Šis žingsnis įvyko po to, kai savaitgalį paplito visiškai pilno „United“ skrydžio nuotrauka, nors aviakompanija teigė, kad ji praktikuos socialinį atsiribojimą. Nuotrauka buvo paskelbta „Twitter“ gydytojas, kuris po savanorystės Niujorke vyko namo į vieną iš nemokamų „United“ medicinos darbuotojų skrydžių, pažymėdamas tai žmonės šiame lėktuve yra išsigandę / sukrėsti.

Praėjusį mėnesį „United“ vyriausiasis klientų vadovas Toby Enqvist parašė el. Laišką klientams, žadėdamas, kad aviakompanija automatiškai blokuoja vidurines sėdynes, kad jums būtų pakankamai vietos laive.

Dabar, be naujos politikos, „United“ teigė, kad bandys pakeisti langų ir praėjimų sėdynes, kai žmonės sėdės poromis. Tačiau aviakompanija įspėja, kad nors mes negalime garantuoti, kad visi klientai bus sėdimi šalia neužimtos sėdynės, atsižvelgiant į istoriškai mažą kelionių poreikį ir įvairių mūsų socialinių distancijų priemonių įgyvendinimą, tai yra tikėtinas rezultatas.