Lizzie Post, proanūkė Emily Post, autorius ir kartu yra Nuostabus etiketo tinklalaidė , sutiko pasvarstyti kelis kelionės etiketo klausimus iš mandagumo perspektyvos. Ji pridengta lėktuvo sėdynių atlošai , atsilošti ar nenusileisti , rankų atramos ir vaikų skrydžiuose . Čia ji pasveria trumpalaikio nuomos etiketą.

Mes žinome, kad arbatpinigiai gali būti apgyvendinti viešbutyje, bet kaip yra su trumpalaikėmis nuomomis? Jei su jūsų nuoma yra mokamas valymo mokestis, ar turite pateikti arbatpinigių? Ką daryti, jei nėra? O kiek valyti turėtų svečiai? Tai kebli tema, todėl minčių ėjome pas Postą ir 33 metų „Airbnb“ vedėją Naujajame Orleane, Luizianoje.

Ar turėčiau patarti, kai apsistoju trumpalaikėje nuomoje?

Skelbimas : Jei yra su tuo susijęs mokestis, aš tikrai nematau priežasties arbatpinigiams. Aš žiūriu į „Airbnbs“ kaip į kitokį nei į viešbutį ... jei yra valymo mokestis, nemokėsiu. Valymo paslaugos skiriasi nuo viešbučių valymo paslaugų: „Tai mano reikalas; Aš imu tarifus, kad man nereikėtų arbatpinigių. “… Aš nepriskyrčiau to paties kategorijos kaip viešbučio valymo personalas.

Priimančioji: Mes neimame mokesčio už valymą dėl dviejų priežasčių: gavau kito šeimininko patarimą, kuris teigė, kad žmonės linkę palikti vietą geresnės būklės, jei nemoka mokesčio už valymą. Aš tai vertinu. Aš galvoju apie tai panašiau į „Uber“; viskas įskaičiuota, nėra jokio kito pinigų keitimo. Niekada per hostingo metus nepasitaikė, kad kažkas paliktų arbatpinigių.

Ką daryti, jei nėra nurodytas mokestis?

Skelbimas : Tada aš dėl to nesijaudinu. Aš taip pat nepalieku netvarkingos [vietų]. Aš paklausiau: „Ar norite, kad lovos būtų nuimtos, ar ne?“ Ir padariau viską tvarkingai.

Jei yra gėrybių, kurias galite valgyti ir gerti nemokamai, ar jas pakeisite?

Skelbimas : Aš tai palieku viešnagei; tik nuo jūsų priklauso, kaip nuspręsite, kaip tai turėtų vykti. Aš asmeniškai bandau pakeisti kai kuriuos iš tų dalykų; Bandau užpildyti keletą svarbiausių dalykų ... Tai priklauso nuo a) laiko ir b) kiek suvartojau. Jei valgysiu viską jų šaldytuve ir tuščia, taip, bandysiu nusipirkti naujų maisto produktų. Manau, kad tai grįžta į teoriją „Palikite vietą, kaip radote“. Nesijaudinčiau, kad gausiu tikslų butelį vyno, kurį jie turėjo; jei iš visos dėžės turėčiau keletą spirgučių, nesijaudinčiau [dėl jos pakeitimo].

Šeimininkas (kuris linkęs svečiams gerti kavą, alų, kiaušinius ir pieną): Aš galvoju apie tai kaip apie dovaną svečiui - jų viešnagės dalį - taip aš apie tai galvoju.

Jei pagal namų taisykles jums reikia išsiplauti visus indus ir nulupti paklodę, ar ne?

Skelbimas : Taip, tu turėtum; visiškai. Tai yra įdomus dalykas „Airbnb“; jei jums nepatinka tai, ką sako namų vadovas, jums nereikia ten likti! Labai svarbu, kad namų vadovai pasakytų dalykus mandagiai ir kviečiančiai, nes aš galiu pasakyti, jei jums atrodo, kad esate kietas ir ne priimantis šeimininkas, tai išjungs žmones - arba jei jūs manote, kad žmonės negali pasiekti jums ... Jūs tikrai norite, kad jūsų namų vadovas būtų aiškus, padrąsinantis ir kviečiantis. [Kažkas panašaus] Tai, kaip mes galime išlaikyti šį „Airbnb“, padeda žmonėms, kurie lieka panašūs į jus, todėl mums labai svarbu, kad prieš išvykdami atlikite šiuos veiksmus. Tai padeda išlaikyti žemą tarifą, todėl mums nereikia naudoti valančių žmonių.