Ką reikia žinoti prieš skrendant „Delta“ oro linijomis, rodo keleivių atsiliepimai

Pagrindinis „Delta Air Lines“ Ką reikia žinoti prieš skrendant „Delta“ oro linijomis, rodo keleivių atsiliepimai

Ką reikia žinoti prieš skrendant „Delta“ oro linijomis, rodo keleivių atsiliepimai

Nuo kuklios pradžios, kai 1925 m. Makone (Džordžija) buvo įkurta derliaus dulkių apranga, „Delta“ išaugo į vieną didžiausių aviakompanijų planetoje. Įprastais metais vežėjas savo beveik 800 lėktuvų parku skraido net 200 milijonų keleivių į 300 vietų daugiau nei 50 pasaulio šalių.



„Delta“ taip pat bendradarbiauja su kitais tarptautiniais vežėjais, tokiais kaip „Air France-KLM“, „Korean Air“ ir „Virgin Atlantic“. Aviakompanija turi pagrindinius mazgus Atlantoje, Detroite, Los Andžele, Mineapolyje / Šv. Paulius, Niujorkas, Solt Leik Sitis ir Sietlas, todėl tikėtina, kad netrukus skrisite su „Delta“. Jei taip, čia yra viskas, ką turite žinoti apie „Delta Air Lines“ prieš užsakymą, įskaitant atsiliepimus, pagrįstus keleivių apžvalgomis.

Susijęs: Daugiau „Delta Air Lines“ naujienų




Bilietų kainos

Kaip ir daugelis kitų aviakompanijų, „Delta“ siūlo įvairius tarifų klasės , kuris gali būti painus.

Pagrindinis ekonomika

Pradedant nuo apačios, Pagrindinis ekonomika arba „E“ kainos yra pigiausios. Sėdimų vietų paskyrimas gali būti atliktas tik įsiregistravus, ir jūs negalėsite pakeisti bilieto ar grąžinti jo atgal per 24 valandas nuo užsakymo. Nesvarbu, ar turite Medaliono elito statusas bilietai nėra tinkami:

  • Mokami arba nemokami atnaujinimai
  • Mokamos, nemokamos arba su nuolaida „Delta Comfort“ (papildomos vietos kojoms) sėdynės
  • Mokamos ar nemokamos pageidaujamos sėdynės (lango arba praėjimo sėdynės priekyje)
  • Patvirtinti tą pačią dieną arba budėjimo režimu

Nepaisant šių trūkumų, daugelis skrajūnų mano, kad sutaupyti verta, ypač jei užsiregistruojate iškart, kai tik galite ir galite užklupti vietą. Štai ką „Tripadvisor“ komentatorius „Solo Traveler“ padarė sakydamas: 'Registracijos metu galėjau pasirinkti tą pačią vietą, kurią paprastai būčiau pasirinkęs, ir sutaupiau sau nemažą sumą (apie 125 USD).'

Pagrindinis kajutė

Jei užsisakote a Pagrindinis kajutė arba įprasto ekonomiško bilieto, galėsite nemokamai pasirinkti kai kurias vietas nuo užsakymo, ir galėsite įsigyti „Preferred“ (praėjimas ir langas) ir „Comfort“ (papildomos vietos kojoms) sėdynes, taip pat mokamus atnaujinimus arba nemokamus, priklausomai nuo to, ar tavo elito statusas. Be labai brangių pilnai grąžinamų bilietų, keleiviai, įsigiję bilietų kainas pagrindinėje kajutėje ir aukštesnėse vietose, galės atšaukti arba pakeisti bilietus, laikydamiesi tam tikrų apribojimų (mes pateksime į tai žemiau), ir gali gauti kreditus, kurie bus taikomi būsimam skrydžiui. .

Komfortas

„Delta Comfort“ yra oro linijų bendrovė, pasižyminti papildomu ekonomiškumu kojoms, tačiau į šią bilietų klasę taip pat įeina skirta erdvė virš galvos, pirmenybinis įlaipinimas ir papildomi užkandžiai bei patogumai, palyginti su „Main Cabin“. Žinoma, už šias vietas mokate daugiau, bet pagal „Tripadvisor“ komentatorius Nelsonas 'Aš tikrai maniau, kad' Comfort 'variantas buvo vertas kainos. Puikus kambarys kojoms, puikūs filmų ekranai, aukščiausios kokybės užkandžiai ir ausų antgaliai, puikūs lagaminai, pageidaujamas įlaipinimas ir kt. Buvo verti papildomų išlaidų! “

„Premium Select“

Pristatė „Delta“ „Premium Select“ tarptautinis aukščiausios klasės ekonomika prieš kelerius metus su daug didesnėmis sėdynėmis, taip pat atnaujintais pramogų ekranais ir geresniais patogumais nei ekonomiškai.

Žmonės šioje kajutėje taip pat gausite „Sky Priority“ paslaugą oro uoste su pagreitinto registracijos, saugumo ir bagažo paslaugomis bei pirmenybiniu įlaipinimu. Šias kajutes galima įsigyti tik oro linijų „Airbus A330-900neos“ ir „A350“ bei tam tikruose „Boeing 757-200“ ir 767–400 lėktuvuose.

Pirmiausia „Delta“

Įdomu tai, kad Pirmiausia „Delta“ nėra aviakompanijos aukščiausios kokybės produktas. Greičiau tai tik pirmoji klasė vidaus ir regioniniuose skrydžiuose ir panašu į „Premium Select“. Be to, jūs gausite didesnę bagažo normą ir geresnius maisto bei gėrimų gėrimus nei ekonomiški keleiviai ir būkite vieni pirmųjų.

„Delta One“

Galiausiai, aviakompanijos flagmanas yra „Delta One“ , į kurį įeina ir į lovą panašios gulimos sėdynės puošnūs liukso numeriai aviakompanija dar 2016 m. pristatė tolimųjų reisų tarptautinius maršrutus, taip pat aukščiausios kokybės tarpkontinentines paslaugas, pavyzdžiui, tarp Niujorko ir Los Andželo.

„Delta One“ keleiviai oro uoste gauna „Sky Priority“ gydymą ir gali patekti į „Delta Sky“ klubus skrisdami tarptautiniu mastu. Jie yra vieni pirmųjų lėktuve.

Delta A350 skrendant virš debesų Delta A350 skrendant virš debesų Kreditas: „Delta“ sutikimas

Skrydžio keitimo ir atšaukimo politika

Atsižvelgiant į Covid-19 pandemija , „Delta“ pakeitė kadaise griežtą (ir brangų) bilietą pakeitimo ir atšaukimo politika bei mokesčiai . Pagal daugumą naujausias atnaujinimas , yra jokių pakeitimo mokesčių bilietams į šias bilietų klases iš skrydžių iš Šiaurės Amerikos:

  • Pagrindinis kajutė
  • Komfortas
  • Pirma klasė
  • „Delta Premium Select“
  • „Delta One“

Kol kas aviakompanija ir toliau atsisako mokesčių už „Delta“ bilietus, kurie yra už Šiaurės Amerikos ribų, išskyrus pagrindinės ekonomikos kainas.

Jei norite pakeisti bilietą į naują skrydį, turėsite sumokėti bet kokį bilieto skirtumą, jei kaina bus didesnė. Jei atšauksite bilietą arba jūsų nauja kaina bus mažesnė, gausite kreditą būsimoms kelionėms. Šie kreditai paprastai galioja vienerius metus nuo pradinės pirkimo datos.

Nors tai palieka daug lankstumo keliautojams, vis dar trokštantiems skristi, kaip „Tripadvisor“ lentos vartotojas Joe C. atrasti, būsimi skrydžio kreditai turi savo ribas. „Praėjusiais metais užsisakiau [skrydį] tik norėdamas pasakyti, kad mano kelionė buvo atšaukta ir aš gausiu„ įskaitą “. būsimoms kelionėms “, - rašė jis. „Bandė 2021 m. Užsisakyti naują rezervaciją, kad būtų pasakyta, jog [kaina] išaugo penkis kartus! Gee, ačiū Delta ... Masalas ir perjunkite po COVID ... dabar aš žinau, kodėl jie suteikė kelionės kreditą, o ne grąžino pinigus! “

Stovėti šalia patogesnio skrydžio kainuos 75 USD, nebent esate „Delta Gold Medallion“ ar aukštesnis elitas.

Bagažo politika ir mokesčiai

Nesvarbu, ar galite patikrinti krepšį nemokamai priklausys nuo perkamo bilieto ir nuo to, ar turite „Medallion elite“ statusą, ar „Delta“ kreditinę kortelę. Galite apskaičiuoti savo bagažo mokesčius naudodamiesi aviakompanija skaičiuoklė .

Jei esate „Basic Economy“, neturite elito statuso ar aviakompanijos kreditinės kortelės, galite atsinešti rankinį rankinį krepšį, tačiau už registruotą bagažą turėsite sumokėti beveik visur, kur skrisite. Kainos svyruoja nuo 30 USD už pirmąjį krepšį JAV iki 60 USD tarptautiniu mastu.

Pagrindinio salono ir „Delta Comfort“ klientai skrydžiams JAV moka 30 USD už pirmą registruotą krepšį ir 40 USD už antrą. Kai kurios kainos yra didesnės, jei skrendate į Meksiką, tačiau kituose tarptautiniuose maršrutuose, pavyzdžiui, Europoje ar Azijoje, yra nemokamas pirmasis registruotas krepšys.

Pirmos klasės, „Premium Select“ ir „Delta One“ žmonės paprastai nemokamai gauna du registruotus krepšius.

Jei turite „Delta American Express“ kreditinę kortelę arba „Medallion elite“ statusą, gausite vieną ar du registruotus krepšius nemokamai, nesvarbu, kokį bilietą užsisakysite, atsižvelgiant į konkretų pranašumų derinį.

Įlaipinimo įsakymas

Įlaipinimo procedūros pasikeitė pandemijos metu, tačiau įprastos įlaipinimo procedūros vykdykite šią tvarką:

  • Nelydimų nepilnamečių ir keleivių, kuriems reikia papildomo laiko, išankstinis įlaipinimas
  • Aukšto lygio elitas ir „Delta One“
  • „Delta Premium Select“, „First Class“ ir aukšto lygio elitas
  • Ankstyvas įlaipinimas šeimoms su mažais vaikais
  • „Delta Comfort“
  • „Sky Priority“, įskaitant savo „Delta“ ir kai kurių oro linijų partnerių elitus
  • Žemo lygio elitas ir „Delta“ kreditinių kortelių turėtojai
  • Žmonės pagrindiniame kajutėje
  • Pagrindinis ekonomika

Tai yra daugybė grupių, kaip Parašė Yelper Nancy M. . 'Tai prasideda nuo neiššifruojamo įlaipinimo proceso, kuris & bdquo; išankstinis lentų & apos; pusės lėktuvo “. Kiti skrajutės pastebėjo, kad jei nesate tarp pirmųjų įlipusių grupių, jūsų tikriausiai paprašys vartų patikrinti jūsų rankas.

Sėdynės ir vietos kojoms

Vaizdas į „Delta One“ bilietų saloną Vaizdas į „Delta One“ bilietų saloną Kreditas: „Delta“ sutikimas

„Delta“ turi gausybę lėktuvų, todėl tikslūs jūsų sėdynės matmenys priklausys nuo orlaivio tipo ir aptarnavimo klasės. Vis dėlto, tikėkitės tokio dydžių diapazono.

Pagrindinis kajutė

Ekonomiškos sėdynės yra 16-18,6 colių pločio, 30-33 colių aukštis (atstumas nuo sėdynės atlošo iki sėdynės atlošo) ir dvi ar trys coliai atlošiamos. Priklausomai nuo to, kokio tipo lėktuve esate, jie gali būti išdėstyti bet kokiu būdu - nuo 2 iki 2 modelio iki tokio, kuris yra 2 - 4 - 2 arba 3 - 3 - 3.

Panašu, kad dauguma skrajojančių sėdynių yra tinkamos eksploatuoti, jei ilgesnėms kelionėms jos yra griežtos. „SkyTrax“ komentatorius N Harkovas sakė jo ekonominės patirties A330 automobilyje: „Sėdynė buvo gana patogi, tačiau kojų erdvė nebuvo tokia puiki (aš esu šešių pėdų ūgio) ... Apskritai tai nėra blogai, bet aš tikrai džiaugiausi galėdamas ištiesti kojas po 10 valandų laive. . “

Komfortas

Patogių sėdynių plotis ir atlošai yra vienodi, tačiau jų aukštis yra iki 34 colių.

Pirma klasė

Vietinės pirmos klasės sėdynės paprastai būna 20–21 colio pločio, o 35–39 colių aukštis, išdėstytas 2–2 modeliais.

„Premium Select“

„Premium Select“ žmonės sėdi 2 - 3 - 2 arba 2 - 4 - 2 konfigūracijose ir gali tikėtis, kad kėdės yra 18,5 colio pločio, 38 colio pakilimo ir iki septynių colių atlošo.

Pagal Charles1019 „Tripadvisor“ , skridusiai „Premium Select“ 2020 m. kovo mėn., „Šios sėdynės yra panašios į originalias pirmos klasės sėdynes, kurias prieš daugelį metų„ Delta “naudojo tarptautiniu mastu, su kai kuriais atnaujinimais. Galite visiškai atlošti savo sėdynę be galimybės apgauti už nugaros esantį keleivį. Daug vietos. Jie turi ištraukiamus kojų atramas, o televizoriaus ekranas yra daug didesnis nei didžiausių buitinių versijų. Itin patogus skrydis aplinkui! '

„Delta One“

Galiausiai „Delta One“ žmonės sėdi pagal 1 - 2 - 1 modelį, todėl visi gali tiesiogiai patekti į praėjimą. Sėdynės yra 21–22,5 colių pločio ir atsilošia prie plokščių lovų, kurių ilgis yra 71–80 colių. Jei naudojatės „A350“ arba „A330-900neo“, jūsų privatumas taip pat turės savo uždaromas duris.

Atrodė, kad ši savybė išpūtė „Tripadvisor“ komentatorius „Kelionių būrys“ išvykęs 2020 m. sausio skrydžiu: „Puiki patirtis skraidant verslą naujuose„ Delta One Suites “. Iki šiol geriausia verslo klasės patirtis, visiškas privatumas liukso numeryje, puikus maistas ir paslaugos “.

Patogumai ir pramogos

Kaukę dėvintis vyras peržiūri „Delta Studio“ pasirinkimus IFE Kaukę dėvintis vyras peržiūri „Delta Studio“ pasirinkimus IFE Kreditas: Markas Hillas / „Delta“ sutikimas

„Delta“ per pandemiją smarkiai sumažino maisto ir gėrimų paslaugas skrydžio metu, tačiau sugrąžino daugybę savo pasiūlymų. Patikrinkite oro linijas skirtas puslapis naujausią informaciją prieš skrydį.

Maisto ir gėrimų

Trumpesniuose vietiniuose skrydžiuose ekonomiškai bus patiekiami įvairūs supakuoti užkandžiai, kava, arbata ir vanduo buteliuose, o aukštesnių klasių keleiviai gali gauti nemokamo vyno, alaus, gaiviųjų gėrimų ir sulčių („Main Cabin“ klientai gali jų įsigyti ilgesniais vidaus skrydžiais) .

Remiantis naujausiais trumpojo nuotolio pagrindinio salono skraidytojais The_Wanderer1992 „Tripadvisor“ 'Jie turėjo ribotą užkandžių pasiūlymą su nedideliu buteliu vandens, žemės riešutų ir sausainių.'

Kai kuriais Havajai skrydžiais ir tarptautiniais maršrutais „Main Cabin and Comfort“ žmonės gauna vieną maitinimo paslaugą, įskaitant patiekalų ir desertų pasirinkimą, taip pat visą gėrimų pasirinkimą, įskaitant nemokamą alų, vyną ir stipriuosius gėrimus. „Tripadvisor“ komentatorius ESPASSOC , kuris vasario mėnesį be perstojo skrido iš Atlantos į Honolulu, apibūdino maistą kaip „skanų pagrindiniam valgiui ir tiekiamą tiek su nemokamais gaiviaisiais gėrimais, tiek su alkoholiniais gėrimais“.

Tie, kurie dalyvauja „Delta Premium Select“, gauna didesnį patiekalą, kuriame yra salotų ir duonos, tuo tarpu laimingieji „Delta One“ gauna vandens prieš butelį, daugiau partnerių, tokių kaip virėjas Lintonas Hopkinsas ar „Union Square Hospitality Group“, patiekiami gurmaniški meniu, patiekiami kartu su aviakompanijos užsakymu. „Alessi“ indus ir visą gėrimų pasirinkimą.

Pagal „Tripadvisor“ apžvalgininkas brmusicmanas , „Delta One“ valgis jo skrydyje iš Sidnėjaus į Los Andželą buvo „elegantiškai pateiktas ir skanus. Užkandžių dėklas su marinuotomis krevetėmis, rukolos salotomis su pomidorais ir mocarela ir skanią sriubą. Pagrindinis patiekalas buvo gerai paruošta žuvis. Ledai ir sūris dykumai pateko į vietą. Vyno pasirinkimas nebuvo puikus, bet buvo tinkamas “.

Borto patogumas

Tolimųjų reisų metu „Main Cabin“ ir „Comfort“ keleiviai gauna pagalves ir antklodes, jie gauna pagrindinius patogumų rinkinius, kuriuose yra dantų šepetėliai ir pastos, akių šešėliai, ausų kamšteliai ir valymo rankšluosčiai. „Premium Select“ yra TUMI maišeliai su viskuo, taip pat „Malin Goetz“ lūpų balzamas ir kojinės, o „Delta One“ keleiviai gauna TUMI rinkinius su LE LABO produktais ir kojines.

Skrydžio belaidis internetas

„Delta“ teikia Bevielis internetas įsigyti beveik visuose skrydžiuose ir siūlo nemokamus mobiliuosius pranešimus „iMessage“, „Facebook Messenger“ ir „WhatsApp“ per jo borto tinklą, kurį, atrodo, daugelis keleivių vertina savo „Yelp“ ir „Tripadvisor“ komentaruose.

Vis dėlto „Wi-Fi“ ne visada užtikrinamas. „Tripadvisor“ vartotojo klajojimo būdas - kas skrido iš Niujorko į Tokiją per Los Andželą ir vėl minėjo: „Visą laiką turėjau belaidį internetą nuo LAX iki Tokijo ir nuo Niujorko iki Los Andželo. Pakeliui į Niujorką iš Los Andželo nebuvo interneto, jis neveikė “, - nusivylimą nutraukė susiraukęs jaustukas. Nors tai atrodo retai, įsitikinkite, kad visais atvejais įkėlėte visas svetaines, kurias turėsite pasiekti skrydžio metu.

Pramogos ir prekybos centrai

Aviakompanija taip pat siūlo daugiau nei 1 000 valandų nemokamų pramogų, įskaitant filmus ir TV serialus „Delta“ studija sistema, kurią keleiviai gali žiūrėti ant sėdynės atlošo jutikliniuose ekranuose daugumoje savo pagrindinio orlaivio.

Yelper Kim V. pasakė , „Individualios pramogos skrydžio metu buvo tiesiog nuostabios… Ekranai buvo dideli, o spalvos gyvos .... Jie taip pat turėjo USB prievadą mobiliajam telefonui įkrauti. “

Kalbant apie tai, daugumoje lėktuvų yra įmontuota maitinimo įtampa ir USB prievadai, kad prietaisai būtų įkrauti skrydžio metu, nors kai kurie senesni orlaiviai, įskaitant „Boeing 757“ ir „737“, neturi maitinimo kištukų didelėse ekonominių kajutių dalyse. Būtinai patikrinkite, ar jūsų konkrečiame skrydyje yra maitinimo prievadų, žiūrėdami „Delta“ užsakymo puslapyje pateiktą patogumų klavišą.

„Delta“ kreditinės kortelės

Atsižvelgdami į tai, kiek mylių tikitės surinkti, kaip dažnai skraidote „Delta“ ir kokių privilegijų ieškote, galite apsvarstyti vieną iš šių trijų kreditinių kortelių.

„Delta SkyMiles Gold American Express“ kortelė paprastai suteikia 40 000–70 000 papildomų mylių po tinkamų išlaidų pirkimams. Jis uždirba dvi mylias už dolerį perkant „Delta“, valgant ir JAV prekybos centruose; ir vienas ant viso kito. Kortelių turėtojai gauna pirmą registruotą krepšį nemokamai, pirmenybę įlaipinant, o skrydžio metu perkant maistą - 20 proc. Pirmaisiais metais atleidžiama nuo 99 USD metinio mokesčio.

Vienu žingsniu aukštyn, „Delta SkyMiles Platinum American Express“ kortelė paprastai suteikia 50 000–90 000 papildomų mylių (plius 5000 Medaliono kvalifikacinių mylių, kai kuriais atvejais pasiekianti elito statusą) po tinkamų išlaidų pirkimams. Jis uždirba tris mylias už dolerį perkant iš „Delta“ ir viešbučiuose, o dvi mylias už dolerį - už maitinimą ir JAV prekybos centruose, po to - vieną mylią už dolerį už visa kita. Kortelės turėtojai kasmet atnaujinę kortelę ir sumokėdami 250 USD metinį mokestį, gauna vidaus „Main Cabin“ kelionės į abi puses pažymėjimą.

Galiausiai, „Delta SkyMiles Reserve American Express“ kortelė po tinkamų išlaidų paprastai apima 50 000–80 000 premijos mylių ir 10 000 „Medallion“ kvalifikacinių mylių. Ji uždirba tris mylių už dolerį perkant „Delta“ ir vieną mylią už dolerį už visa kita. Jo pagrindinės privilegijos yra galimybė patekti į „Delta Sky“ klubus ir „Amex Centurion“ holus skrendant „Delta“ bei kompaniono pažymėjimą kiekvienais metais atnaujinus ir sumokėjus 550 USD metinį mokestį, gerai už vietinį bilietą į abi puses „Main Cabin“, „Comfort“ arba „First Class“, kuris gali būti verta šimtų ar net tūkstančių dolerių.